Introducción
Este Aviso de privacidad describe cómo Dentor AI, también conocido como Dentor Solutions ("Compañía", "nosotros" o "nuestro"), opera su sitio web, aplicaciones de software, plataformas y servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios") y explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y divulgamos información personal.
Al acceder o utilizar los Servicios, reconoces que has leído, entendido y aceptado los términos de este Aviso de privacidad.
1. Alcance y aplicabilidad
Este Aviso de privacidad se aplica a todos los usuarios que acceden o interactúan con los Servicios de Dentor AI, incluidos visitantes, usuarios registrados, clientes y participantes de cursos, sin importar la ubicación geográfica.
2. Definiciones
- "Datos personales" significa cualquier información que identifique o pueda vincularse razonablemente con una persona identificable.
- "Tratamiento" significa cualquier operación realizada sobre los Datos personales, incluida la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación o eliminación.
- "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a cualquier persona que accede o utiliza los Servicios.
3. Información que recopilamos
Recopilamos solo la información necesaria para operar y mejorar nuestros Servicios.
3.1 Información que proporcionas voluntariamente
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Proporcionar esta información es voluntario; sin embargo, ciertos Servicios pueden no estar disponibles sin ella.
3.2 Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo y del sistema operativo
- Páginas visitadas, marcas de tiempo y URL de referencia
Estos datos se usan estrictamente para analítica, seguridad, optimización del rendimiento y mejora del servicio.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Dentor AI trata los Datos personales únicamente para fines comerciales legítimos, incluidos:
- Proveer y administrar cursos y contenido educativo
- Comunicar actualizaciones y avisos relacionados con el servicio
- Marketing y promoción de cursos, productos o servicios de Dentor AI
- Soporte al cliente y asistencia técnica
- Analítica, monitoreo y mejora de los Servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni monetizamos Datos personales.
5. Base legal del tratamiento (GDPR)
Para usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), Dentor AI trata los Datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando proporcionas tu información voluntariamente
- Necesidad contractual: para prestar cursos y servicios
- Intereses legítimos: marketing, analítica y mejora del servicio
- Obligación legal: cumplimiento de leyes aplicables
6. Compartición y divulgación de datos
Dentor AI no vende Datos personales a terceros.
- Proveedores de servicio: terceros de confianza (por ejemplo, hosting, correo, analítica) que operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos
- Requisitos legales: cuando lo exige la ley, una citación o una autoridad gubernamental
- Protección del negocio: para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o los intereses legales de Dentor AI, sus usuarios o el público
7. Retención de datos
Los Datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades descritas en este Aviso de privacidad
- Cumplir requisitos legales, contables o regulatorios
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
8. Seguridad de los datos
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los Datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. A pesar de estos esfuerzos, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. El uso de los Servicios es bajo tu propio riesgo.
9. Derechos del usuario
Según tu jurisdicción, podrías tener derecho a:
- Acceder a tus Datos personales
- Corregir información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Restringir u oponerte al tratamiento
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Solicitar portabilidad de datos
Las solicitudes pueden enviarse usando los datos de contacto que aparecen abajo. Podríamos requerir verificación de identidad.
10. Comunicaciones de marketing
Si proporcionas información de contacto, Dentor AI puede enviar comunicaciones de marketing relacionadas con sus cursos o servicios.
Puedes darte de baja en cualquier momento al:
- Hacer clic en el enlace de "cancelar suscripción" en correos de marketing
- Contactarnos directamente
Darte de baja no afecta las comunicaciones transaccionales o relacionadas con el servicio.
11. Cookies y tecnologías de seguimiento
Podemos usar cookies o tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Analizar el tráfico y los patrones de uso
- Mejorar la experiencia del usuario
Puedes controlar las cookies desde tu navegador. Deshabilitarlas puede limitar algunas funciones.
12. Privacidad de menores
Los Servicios no están destinados a personas menores de 16 años. Dentor AI no recopila intencionalmente Datos personales de menores. Si se detecta dicha información, se eliminará de inmediato.
13. Transferencias internacionales de datos
Los Datos personales pueden procesarse o almacenarse fuera de tu país de residencia. Dentor AI asegura salvaguardas adecuadas para transferencias transfronterizas.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Dentor AI no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de datos
- Los usuarios reconocen los riesgos inherentes a transmitir información por internet
15. Cambios a este Aviso de privacidad
Dentor AI se reserva el derecho de actualizar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigor al publicarse con una fecha de "Última actualización" revisada.
El uso continuo de los Servicios constituye aceptación del aviso actualizado.
16. Información de contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad, contáctanos:
Dentor AI (Dentor Solutions)
- Correo: info@myluxadent.pro
- Teléfono: (346) 824-6527